en xenvyar, tu satisfacción es nuestra prioridad. si el producto que recibiste presenta alguna falla de fabricación o no funciona correctamente, tenés 10 días de corrido desde que recibís el paquete para solicitar un cambio o la devolución de tu dinero.
condiciones:
el producto debe estar sin uso, con su embalaje original y accesorios completos.
para iniciar el proceso, envianos un whatsapp con tu número de orden y una foto/video del producto.
reembolsos: una vez aprobada la devolución, el dinero se acreditará mediante el mismo método de pago que utilizaste (mercado pago) en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.
nota: no aceptamos devoluciones por mal uso o daños accidentales por parte del cliente.
